Você tem noção da importância da Comunicação Interna nas empresas? Muito além de quadros de avisos e comunicados virtuais, as ferramentas obtêm resultado quando mantemos um fluxo de processos bem ajustado. E isso envolve procedimentos internos na dinâmica dos trabalhos executados e, principalmente, colaboradores engajados na melhoria do clima organizacional.
Por isso, voltamos às discussões dos posts anteriores, ou seja, de que os treinamentos individuais têm mais eficácia. O clima organizacional depende da harmonia entre todos. Não adianta ter apenas boas ferramentas, é preciso contar com pessoas comprometidas com o trabalho e extremamente respeitosas com os colegas.
No último treinamento de Comunicação Interna, tivemos bons resultados com o módulo “Comunicação assertiva”, uma habilidade fundamental para os profissionais e que pode ser explicada como a capacidade de expressar, de forma direta e clara, pensamentos, sentimentos, necessidades e opiniões, sem desrespeitar os outros.
Benefícios da Comunicação Assertiva
• Melhora nos relacionamentos interpessoais.
• Redução de conflitos.
• Aumento da autoestima.
• Mais produtividade no ambiente de trabalho.
• Honestidade na comunicação.
• Respeito pelos pontos de vista e sentimentos dos interlocutores.
• Mantém um ambiente de diálogo aberto e respeitoso.
• Leva a pessoa a articular as ideias de forma concisa e direta.
• Evita ambiguidades e mal-entendidos.
• Favorece a construção de relacionamentos saudáveis.
• Minimiza conflitos desnecessários e promove a colaboração eficiente.
